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設備の不具合について

設備の不具合について

お部屋の設備に不具合が生じた際は、コールセンター「プロコール24」までご連絡ください。
※24時間受付 TEL:0120-073-386
弊社にご連絡なく修繕、交換等を行った場合、借主側に費用のご負担が生じる場合がございますのでご注意ください。

インターネットに接続できないのですが...

モデム機や差込口に書いてあるご連絡先までお問い合わせください。

退去時の手続き

退去の連絡はどのタイミングでお伝えしたらいいですか?

退去予定日の1か月前までです。

退去の受付は弊社コールセンター「プロコール24」から行っております。
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